to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta sahibim ve aylık tarifemde 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak paketim, diğer operatörlerde yaşamadığım şekilde çok hızlı tükeniyor. Başka operatörde 20 GB interneti normal kullanımda bir ay boyunca bitiremezken, Vodafone’da aynı kullanım alışkanlığımla paketim en geç 15 günde bitiyor. Bu durum tarifeye geçtiğim ilk aydan, yani eylülden beri devam ediyor.
Kasım ayında ise yalnızca 20 MB’lik bir internet aşımı yaptığım halde faturama yaklaşık 150 TL aşım ücreti yansıtıldı. Normalde tarifem 300 TL civarında iken kasım faturam 452,5 TL geldi. Bu tutarı hem kullanım miktarıyla orantısız hem de haksız buluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesinin detaylı olarak incelenmesini hem de özellikle kasım ayında yansıtılan aşım ücretinin iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 20 GB internet paketimde son 4 aydır aşırı derecede hızlı kota bitmesi yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlığımla sosyal medya, video izleme, oyun ve diğer internet işlemlerinde bir anda GB’ler eriyor, paketim çok kısa sürede tükeniyor. Daha önce Türk Teleko...
Vodafone faturalı hatta bağlı Red tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı içinde, paketimdeki 15 GB internetin bitiş tarihine yaklaşık 20 gün varken aniden tükendi. Bunun üzerine ek 3 GB internet paketi daha satın aldım; ancak bu paket de yaklaşık 4 saat gibi çok kısa bir sürede bitti. İnternet kullanımı...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım internet paketim son 4 aydır aşırı derecede hızlı tükeniyor. Aynı uygulamaları ve internet kullanımını başka bir operatörde yaptığımda neredeyse hiç gitmeyen megabaytlar, Vodafone’da birkaç saat içinde gigabaytlara mal oluyor. Birkaç saat içinde 20 GB int...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar internet paketi kullanımımda bu kadar sorun yaşamamıştım. Yaklaşık iki ay önce başlayan yeni taahhüdümle birlikte 15 GB’lik faturalı paket kullanıyorum; ancak son iki aydır internet paketim olması gerekenden çok daha hızlı bitiyor. Önceki dönemler...
Yorumlar