Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor Fatura Üç Katına Çıktı

profile
Ferhat
05 Aralık 2025 12:05
117

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım internet paketim son 4 aydır aşırı derecede hızlı tükeniyor. Aynı uygulamaları ve internet kullanımını başka bir operatörde yaptığımda neredeyse hiç gitmeyen megabaytlar, Vodafone’da birkaç saat içinde gigabaytlara mal oluyor. Birkaç saat içinde 20 GB internetin bitmesini anlamlandıramıyorum ve bu durum sürekli hale geldi.

Bu sebeple neredeyse her hafta ek paket almak zorunda kalıyorum. Normalde yaklaşık 200 TL olan faturam, ek paketlerle birlikte aylardır 500 TL civarına çıkıyor ve faturam iki üç katına gelmiş oluyor. Ek paketlerimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden alıyorum ve artık ciddi maddi kayba uğradığımı düşünüyorum.

Hattıma ait numaram 0545 *** ** 24 şeklindedir. İnternet paketlerimin bu kadar kısa sürede ve anormal şekilde nasıl tükendiğinin detaylı olarak incelenmesini, hatam veya olağan dışı bir kullanım yoksa bu mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın normal seviyesine çekilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 12:40 (Şikayetten 35 dakika sonra)
05 Aralık 2025 17:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Aralık 2025 18:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
22 Kasım 2025 18:23
264
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
2
Elif sonuçtan memnun değil

Kullanılmayan İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri

profile
01 Aralık 2025 22:00
149
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sonrası Anormal Hızlı İnternet Tüketimi

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 21:07
58
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-7.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-6.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-5.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-4.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-3.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-2.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-anormal-hizli-internet-tuketimi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Hatta Geçiş Sonrası Hızlı GB Tüketimi Ve Düşük İnternet Hızı Sorunu

profile
26 Kasım 2025 18:58
174
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri