Vodafone Uygun Tarifeler Şikayeti
Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifeler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerek bayilerden gerekse Vodafone Yanımda ve diğer online kanallardan yaptığım tüm incelemelerde beklentilerimi karşılayan bir tarife sunulmadı.
Hatlarımdan biri 0541 426 **, diğeri ise 0541 814** numaralı hattan oluşuyor ve her iki hattım için de aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone’dan her iki hattım için de, faturalarımı aşırı artırmayacak, içerik anlamında tatmin edici ve rekabetçi bir tarife seçeneği bekliyorum. Eğer bu konuda tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmazsa, her iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bana, iki hattım için de içerik ve fiyat dengesi iyi olan bir tarife önerilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











