Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygun Tarifeler Şikayeti

891

Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifeler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerek bayilerden gerekse Vodafone Yanımda ve diğer online kanallardan yaptığım tüm incelemelerde beklentilerimi karşılayan bir tarife sunulmadı.

Hatlarımdan biri 0541 426 **, diğeri ise 0541 814** numaralı hattan oluşuyor ve her iki hattım için de aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone’dan her iki hattım için de, faturalarımı aşırı artırmayacak, içerik anlamında tatmin edici ve rekabetçi bir tarife seçeneği bekliyorum. Eğer bu konuda tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmazsa, her iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bana, iki hattım için de içerik ve fiyat dengesi iyi olan bir tarife önerilmesini talep ediyorum.

4 Mart 11:04 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 16:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Faturalar ve Yetersiz Tarifeler Nedeniyle Alternatif Operatör Arayışı

53

Uzun süredir Vodafone’da aktif olarak kullandığım iki faturalı hattımla ilgili tarife ve fatura konusunda ciddi sorun ya...

Aynı Operatörde İki Hatta Farklı Tarife Ücreti Mağduriyeti

386

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtı...

Çözüldü

Vodafone Fiyatı Yüksek Ve İçeriği Yetersiz Tarifelerle Değer Görmüyorum

42

"Her şey için teşekkür ederim sorunum hallolldu"

Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi

78

Vodafone faturalı hattımda Red-40 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem mevcut tarifemin fiyatından hem de b...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri