Vodafone Üsküdar Küçük Çamlıca’da Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

İstanbul Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi'nde, iş yerimin bulunduğu lokasyonda uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlantı sağlamak için hattımı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Özellikle bu lokasyonda Vodafone kullanan arkadaşlarım da benzer sorunları yaşıyor; sinyal genellikle bir diş gösteriyor ve bağlantı neredeyse sürekli kopuk oluyor.

Aynı bölgede daha önce Türk Telekom kullandığımda hiçbir problem yaşamamıştım ve Turkcell kullananlarda da benzer bir sorun olmadığını gözlemledim. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece dijital asistan üzerinden “sorun yok” yanıtı alıyorum. Ancak yaşadığım problem devam ediyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.

Vodafone’dan beklentim, bu bölgeye saha ekibi gönderilerek yerinde inceleme yapılması ve altyapı iyileştirmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Sorunun çözümü için acil destek rica ediyorum.