to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ücretsiz Karttan Para Aldı
Sim kart değişikliği için 120 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerinden ücretsiz değiştireceğime ait mesaj gelmesine rağmen. Telefonum 4.5 gli cihaz. Fakat Kırşehir'e 4.5 g li sim kart gelmiyor. Ya da yalan söyleniyor. Gelen mesaj;
Değerli müşterimiz, Eski sim kartınızı ücretsiz yenileyin, son teknolojiden geri kalmayın! 4.5G uyumlu yeni sim kartınızı hemen en yakın mağazamızdan, size gönderdiğimiz SMS'i göstererek alabilirsiniz. Üstelik 1 hafta geçerli 10GB da size hediyemiz olacak.
0542*****78 ulaşın lütfen
Şu an yüklediğim resimde ücretsiz alacağım sim kart adına gelen Vodafone gelen mesaj. Simkarttan alınmaması gereken ücret 120 TL. Alındı. Ücretimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
