Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tmonz Digital Media Ltd Karşılıksız Ücret

Vodafone Tmonz Digital Media Ltd Karşılıksız Ücret
Vodafone Tmonz Digital Media Ltd Karşılıksız Ücret
8 Haziran 2024 14:241.846

189₺ gibi bir ücret yansıdı. Ben hiçbir şekilde numaramı girmedim, şifre kabulü yapmadım. Bana abonelik yaptınız, hiçbir şey yokken Vodafone'u arayıp iptalini sağladım. Numaram 0543*****74, iadenin sağlanmasını istiyorum. Kesinlikle karşılıksız bir ücret, gerekirse mahkemeye başvuracağım.

8 Haziran 2024 14:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 2024 14:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

27 Şubat 2025 01:58

Aynısı benim de başıma geldi 1500 TL fatura geldi mecburen ödedim ve müşteri temsilcisini aradım 900 TL iade ettiler sonraki ay da fatura 900 TL geldi onu iade etmediler sonra 700 TL fatura geldi onu iade ettiler sonraki ay 500 TL fatura geldi onu iade etmediler sonra bir daha 700 TL geldi yine aradım iade ettiler ve bu böyle sürecek mi diye sordum maalesef bir daha olmaz diye garanti veremiyoruz dediler ve ben de hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım mağdur edildim.

Benzer Şikayetler

Vodafone Anlaşılmaz Bir Biçimde Ücret Kesti

15 Haziran 2024 10:30182

189₺ gibi bir ücret yansıdı. Ben hiçbir şekilde numaramı girmedim, şifre kabulü yapmadım. Bana abonelik yaptınız, hiçbir...

5
Çözüldü

Vodafone Benim Onayım Olmadan Abonelik Başlatılmış

13 Temmuz 2024 11:37352

"Tekrardan teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Vodafone Benim Onayım Olmadan Abonelik Başlatılmış
5
Çözüldü

Haksız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

8 Aralık 2024 20:04441

258.90₺ gibi bir ücret yansıdı. Ben hiçbir şekilde numaramı girmedim, şifre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri