to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tencent Mobil Ödeme Yetkisiz İşlem Ve Onay
Vodafone'un gizlilik politikası ihlali sebebiyle haberim olmadan Tencent Harvest mobil ödeme işlemi gerçekleştiriliyor. Mobil ödeme limiti istememe rağmen Vodafone, hesabıma kendi kendine limit oluşturuyor ve üçüncü şahıs kişiler hesabıma erişiyor. Uygulama bu duruma izin veriyor ve otomatik onay veriliyor. Mobil ödeme hesabımdan çekilen 674,99 TL'nin iadesini talep ediyorum. Talebim yerine getirilmediği takdirde CİMER'e başvuracak ve Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim. Bu durumda Payguru ve Vodafone ortaklığının sorumluluğu bulunmaktadır. Bu sorunun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
