to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifi Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım ve makul bilgilendirme olmadan tarifem fahiş şekilde zamlandı. Daha önce 451 TL ödediğim tarife bir anda 1.038 TL’ye çıkarıldı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu şekilde olabileceğini söylemekle yetindiler ve yaşanan bu aşırı artışla ilgili tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunmadılar. Ücret artışının bu denli yüksek ve bir anda yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarifemin, fahiş fiyat olarak nitelendirdiğim bu tutar üzerinden değil, makul bir seviyede ve mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekirse önceki ödeme seviyeme yakın, mantıklı bir artışla devam etmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
