Fatura Tutarı ve Tarife Avantajları Hakkında Şikayet


Vodafone uyumlu tarifemi Red 40 GB tarifesine yükseltmek istiyorum ancak bir haftadır uygulamada bu seçeneği göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için Edirne'deki Vodafone mağazasına gittim fakat oradan da destek alamadım.
Tarifemi yükseltmek için gerekli işlemin hızlıca yapılmasını ve bu süreçte ek ücret alınmamasını talep ediyorum. Abone numaram: 5453****84.



Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son dört aydır faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Paketimin kendisi oldukça pahalı ve herhangi bir ek ücret ya da aşım ücreti olmamasına rağmen faturamda ciddi bir artış var. Bu durumun düzeltilmesi için hem Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone Red'li 40 GB faturalı hattımda son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mevcut tarifemi değiştirmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarife değişikliği konusunda yardımcı olmadılar. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine geçmek istiyorum ...
Yorumlar