Aynı Tarifede Farklı Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet


Vodafone Red'li 40 GB faturalı hattımda son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mevcut tarifemi değiştirmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarife değişikliği konusunda yardımcı olmadılar. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine geçmek istiyorum fakat bu konuda destek alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve faturamın yüksek gelmeye devam etmesini istemiyorum.
Tarifemin Sınırsız Ultra Red'li 25 GB ile değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Abone numaram: 0544*****72.



Vodafone müşterisi olarak 0544*****88 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona erecek. Toplamda 5 adet faturalı hattım bulunuyor. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, mevcut tarifemin sona ermesine yakın yeni bir tarife hakkında bilgi a...

Yorumlar