to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için 1 yıllık taahhüdüm çarşamba günü sona eriyor. Şu anda 120 TL olan tarifem için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni dönemde fiyatın 500-550 TL aralığında olacağı söylendi. Bu artış mevcut ödediğim ücretin 3-4 katı ve bana hiçbir makul alternatif ya da indirimli teklif sunulmadı.
Adıyaman’da yaşıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 9934. Benzer bir durum daha önce çok sık yaşanmadı, ancak bu kadar yüksek bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, daha makul ve uygun bir fiyat teklifiyle devam edebilmek.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda geçen yıl da yaşadığım gibi, taahhüt sürem bittiğinde faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Dün biten taahhüdümün ardından, 450 TL olarak ödediğim faturamın yeni dönemde 1000 TL olacağı belirtildi. Sunulan yeni teklifleri kabul etmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönem için bana 400-500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Mevcut tarifemde daha uygun bir fiyatla hizmet alıyordum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu konuda mağduriyetim devam ediyor. Bu fiyatla...
Yorumlar