Söz Verilen Sınırsız Sosyal Medya Ve Youtube Hakkım Aktif Edilmedi


Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir tarife değişikliği yapmak istiyorum. Tarife kapsamında sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya özelliklerinin olması gerektiği belirtiliyor ancak bu haklarım aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone bayileriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunuma çözüm bulamadım.
Tarifem hâlâ taahhütlü ve mevcut haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Sınırsız Youtube.com ve sosyal medya kullanım hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa Vodafone’dan çıkış yapmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Numaram 0533*****83


23.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0537*****82 numaralı hattım için 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana mevcutta Uyumlu 13 GB isimli, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife...

Merhaba 2 ay önce Vodafone de mobil tarife değişikliği yaptım. Aynı tarifeme devam edeceğimi bildirdim. Eksi tarifemde sosyal medya Youtube.com gibi formatlar sınırsızdı. Bende bunun verdiği rahatlıkla faturamı kullandım. Bugün mesaj alıyorum tüm haklarınızı kullandınız faturanızı aştınız gibi mesa...

Vodafone hattımda yaklaşık 1-2 ay önce tarife değişikliği yaptım ve şu anda aylık yaklaşık 150 TL ödüyorum. Mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor ve bu benim için yeterli olmuyor. Özellikle sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanım hakkı da olan, en az 25 GB internetli bir tarife isti...

Yorumlar