to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi dolmasına... rağmen hattımın iptal edilmediğini ve bu ay, Haziran ayında fark ettiğim üzere her ay hesabımdan yaklaşık 900 TL ücret kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittiği halde aynı tarife
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Şikayetime hemen çözüm bulundu çok teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş ...yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında, Vodafone Pay Cüzdanıma yüklemek ü
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gün önce tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni tarifemin kullanım süresi 1 ay olma...sı gerekirken sistemde 1 ay olarak görünmesine rağmen detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. 22 Haziran 2026 tarihinde saat
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Kendi adıma kayıtlı olan, 15 yaşındaki oğlumun kullandığı 0542**45 **\*\* \*\*** numaralı Vodafone hattında tanımlı olan... “Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesinin taahhüt süresi geçtiğimiz aylarda dolmuş ancak öncesinde ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmamıştır. Fatura ö
Vodafone mobil hattımda kullandığım sözleşmeli tarifemin süresi bittikten sonra bu ay içinde yeni bir faturalı tarifeye ...geçirildim. Ancak geçiş yaptığım bu yeni tarifenin paket içeriği benim kullanımım için oldukça yetersiz kaldı ve tarifeden hiç memnun değilim. Tarife içeriği beklentimi karşılamad
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemin s...üresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır tarife değişikliği v
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 135 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bu ayın sonunda doluyor. Yeni tari...fe seçeneklerini görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan tarifelerde yaklaşık %200’e varan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Dakika, SMS ya da interneti
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyordum. 15.06.2026... tarihinde hattıma gelen aşım ücreti mesajı üzerine tarifemi kontrol ettiği
Vodafone hattımda 6 Haziran’da tarife değişikliği yaptım ve aynı gün Happy uygulamasından 750 TL’lik kampanya kodu aldım.... Kampanya şartlarında kullanım süresi “1 ay” olarak belirtilmesine rağmen, Vodafone Cüzdan uygulamasına bu kodu girdiğimde “kod süresi geçmiş” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şeki
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve kısa süre önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında b...ana 750 TL değerinde Pay kodu verildi. Ancak bu kodu az önce Vodafone uygulamasına girdiğimde, sistem kodun süresinin dolduğunu belirterek kabul etmedi. Kodla ilgili tarafıma ilet
"Gerekli ilgi ve alaka gösterildi- teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, Ocak 2015’ten beri Vodafone kullanıcısıyım. Geçerli tarifem...in süresi 1 Haziran 2026 itibarıyla doldu. Ancak geçiş yapabileceğim görüne
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 150 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi dolduğu için yeni tarife seçeneklerine bak...mak istediğimde, bana sunulan tarifelerin 460 TL’den başladığını gördüm. Yani yaklaşık %400’e varan bir fiyat artışı ile karşılaştım ve bu durumu 01.05.2026 tarihinde öğrendim. Bu
"Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone’da geçen hafta tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında ...750 TL tutarında Vodafone Pay kupon kodu verildi. Ancak 3 Haziran’dan itiba
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazana...cağım bilgisi verildi. 05.06.2026 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve aynı gün SMS ile bu hakkın tanımlandığı, kampanya kodunu 30 gün içerisinde kullanabileceğim açık
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
Taahhüt sürem dolduğunda tarifede değişiklik yaptım, fakat yeni tarifeye 7 iş günü içinde onaylanıp geçebileceğim bilgis...i verildi. Eski tarifemden bana kullandığım kadar bedel oluşacak ve bunu zorunlu şekilde dayatıyorlar. Daha önce anında tarifede değişiklik yapılırken, şimdi bu durum neden yaşanıy
Vodafone hattımda “Uyumlu 13 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt başlangıç tarihim 27.06.2025 olup 12 aylık taahhüdümün... 01.06.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşık 25 gün varken tarafıma yeni bir tarifeye geçmem yönünde ısrar ediliyor. Vodafone dijital as
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
