to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın borcunu 9 Mart’ta tamamen kapattım. Daha sonra 16 Mart’ta toplamda yaklaşık 800 TL civarında harcama yaptım. Ancak bugün, 20 Mart itibarıyla Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde kart borcumun 2.500 TL civarında göründüğünü fark ettim.
Harcama tutarlarımla ekranda görünen borç arasında ciddi bir fark var ve bu durumun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, borcun nasıl oluştuğu konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Genç Kart’ımda görünen borcun, yaptığım harcamalar doğrultusunda tekrar incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir ekstre/analiz sunulmasını talep ediyorum. Kartımdan ne zaman, hangi kalemlerden ve hangi tutarlarda borç yansıtıldığının açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart kullanıcısıyım. 6 Ağustos’ta kartımın son taksit ödemesi olan 2.974,83 TL’yi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, mobil internet bankacılığı üzerinden baktığımda hâlâ aynı tutarda güncel borç görünmeye devam ediyor. Önceki aydan devir diyerek tekrar borç ç...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu bir önceki dönem tam zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, Ocak ayı ekstreme, önceki aydan devreden borç yansımaktadır. Ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım ve herhangi bir eksik ya da gecikme durumu bulunmamaktadır....
Bugün Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımdan 2.700 küsur tl tutarında kredi çektim. İşlemi yaklaşık yirmi dakika önce yaptım, para hesabıma geçti ve hesap hareketlerimde para çekme işlemi net bir şekilde görünüyor. Ancak uygulamada borç görüntüleme kısmında bu işleme ait kredi borcum hiçbir şekilde gör...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda bugün çok garip bir borç artışı yaşadım. Sabah kartımın güncel borcu 800 lira civarındayken internet üzerinden diğer Ziraat kartımla Genç Kart borcumu ödedim. Ödeme sonrası borç azalmadı, tam tersine 2.200 liraya yükseldi. Bu tutarı da tekrar ödedim, ardından ...
Öğrenciyken Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıydım ve kartımda mobil bankacılık üzerinden eksi 15.226 TL kullanılabilir bakiye görünüyordu. Bunun üzerine 9.750 TL yatırdım; borcun azalmasını beklerken, şu anda Ziraat Mobil’de Ziraat Süper Şube kısmında eksi 24.976 TL borç görünüyor. Yatırdığım par...
Yorumlar