Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Yükseltmesinde Verilen 750 TL İndirim Kodu Süresi Dolmuş

profile
07 Şubat 21:46
361
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Vodafone faturalı hattımda tarifemi “Yurtiçi İnternet 20 GB” paketine yükselttiğimde, kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik indirim kodu hediyesi verileceği belirtildi. Buna güvenerek kampanyaya katıldım ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım.

17 Ocak tarihinde kampanyadan faydalanmak için tarafıma iletilen indirim kodunu kullanmak istediğimde, kodun son kullanma süresinin çoktan dolmuş olduğunu ve artık geçerliliğinin kalmadığını fark ettim. Yani bana hediye olarak tanımlanan kod, ulaştığı anda zaten kullanılamaz durumdaydı. Bu durum hem kampanya taahhüdüne hem de müşteri memnuniyetine açıkça aykırı bir durum oluşturmaktadır.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bu konu özelinde bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma Hepsiburada’da geçerli, son kullanma tarihi uygun ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim yeni bir 750 TL’lik indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

07 Şubat 22:17 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Şubat 11:01
Umut
Umut
08 Şubat 11:01

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada 750 TL Kampanya Kodunun Verilmemesi

profile
Neslihan
02 Şubat 18:42
142
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi

profile
Levent
02 Aralık 2025 17:54
304
1
Raziel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Uygulamasındaki Yanıltıcı 750 TL Hepsiburada Kuponu

profile
Raziel
28 Aralık 2025 11:20
187
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri