Vodafone Tarife Yenilemede 405 TL Ücretine Karşı 250 TL Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 225 TL olduğu halde taahhüt yenilemek istediğimde bana 405 TL’den devam etmem gerektiği gösteriliyor. Ben aynı paketten 250 TL civarında devam etmek istiyorum çünkü aynı içerikte, hatta daha avantajlı paketlerin Türk Telekom’da 250 TL seviyesinde olduğunu görüyorum.
Vodafone’un mevcut tarifemi makul bir seviyede, yaklaşık 250 TL civarında aynı içerikle yenilemesini, eğer bu mümkün değilse de ekstra bir bedel çıkarmadan faturamıza geçişime veya hattımı taşımama engel olunmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















