to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir bana çok yüksek geliyor. Ekim ayından beri aynı tarifeyi kullanıyorum ve şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan en düşük tarifinin 795 TL olduğu söyleniyor.
Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise 20 Mart’tan beri aynı paketi 419 TL’ye kullanıyor. Aynı operatörde, aynı tarifede bu kadar büyük bir fiyat farkı olması bana haksız ve adaletsiz geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarife değişikliği yapmak ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi belirttim ancak bana 795 TL’den daha uygun bir seçenek sunulmadı.
Vodafone’dan, arkadaşımın ödediğine yakın, makul bir ücretle aynı veya benzer bir tarifeye geçirilmek ya da bana da adil bir fiyat uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ücret farkının açıklanmasını istiyorum.
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olduğundan tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak tarafıma sunulan teklifler hem adaletsiz hem de kabul edilebilir seviyede değil. Bana 40 GB’lik tarifeyi 900 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunarlarken, yanımda bulunan arkadaşı...
Vodafone operatör kullanıyorum. Tarifenin 1 Ekim’de sona ereceğini bildiğim için bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yeni taahhüt fiyatı hakkında bilgi aldım. Bana 419 TL olarak fiyat verildi. Sonrasında, 1 Ekim’den iki gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetl...
Yorumlar