Gündoğdu Kaşar Peyniri Bozuldu Mağaza İadeyi Reddetti

Dün Esenyurt’taki Anpa Gross marketten Gündoğdu marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 27.10.2026 olmasına rağmen ilk açtığım anda üzerinin tortulu olduğunu, tadının ekşi olduğunu ve lor peynirine benzer bir yapıda kaldığını fark ettim. Ürün kesinlikle normal bir taze kaşar gibi erimiyor ve görünümü ile tadı bozuk izlenimi veriyor.

Markete gittiğimde ürünün bozuk olmasına rağmen iade veya değişim konusunda yardımcı olmadılar ve kabul etmediler. Ben bu durumda doğrudan firmaya başvurmak zorunda kaldım.

Son tüketim tarihine daha yaklaşık iki ay varken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak istemiyorum. Bozuk olan ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, ürünümün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.