Vodafone Tarife Ücret Artışı Aşırı Yüksek
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 419 TL ücretli tarifemi kullanırken, yeni tarife ücretimin 680 TL olacağını öğrendim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone tarafından arandığımda bu yeni ücret bilgisi tarafıma iletildi, fakat bu artışı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarifemin bu kadar yüksek bir ücrete çıkartılmak istenmesi hem bütçemi zorluyor hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşım olarak görünüyor.
Tarifemin ücretinin makul bir seviyeye indirilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef memnun kalmadım zaten her yerde çekmiyor bir evde 3 adet Vodafone hat kullanıyoruz ve 3 nü'de başka operatöre taşıyacağım















