to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Önerileri Aylık Ödememi Aşan Fiyatlar Sunuyor
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana en uygun tarife olarak 380 TL’lik paketler öneriliyor.
Mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde fiyatlı paketlerin “size en uygun tarife” şeklinde sunulmasını adil ve müşteri odaklı bulmuyorum. Gerçek anlamda daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarife alternatifi sunulmasını, fiyat konusunda müşteriyi koruyan seçeneklerin gösterilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak, makul ve daha düşük ücretli bir tarife ile tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkür ederim
