Vodafone Tarife Fiyat Artışı Haksız Ve Fahiş Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim 290 TL iken, birkaç gün önce tarafıma yapılan bilgilendirmede yeni tarifelerin 430 TL olacağı söylendi. Yaklaşık yüzde 50’ye yakın bu artışı hem haksız hem de fahiş buluyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak aynı hattı kullanmama ve sadakatime rağmen bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni mağdur etti. Henüz tarife değişikliği devreye girmedi ve faturama yansımadı; bu nedenle şimdiden itirazımı bildiriyorum.
0538********44 numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı ücret olan 290 TL üzerinden devam ettirilmesini, en azından bu seviyeye yakın makul bir ücretle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler














