Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Tarife Fiyat Artışı Haksız Ve Fahiş Şikayeti

25 Şubat 15:2765
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim 290 TL iken, birkaç gün önce tarafıma yapılan bilgilendirmede yeni tarifelerin 430 TL olacağı söylendi. Yaklaşık yüzde 50’ye yakın bu artışı hem haksız hem de fahiş buluyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak aynı hattı kullanmama ve sadakatime rağmen bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni mağdur etti. Henüz tarife değişikliği devreye girmedi ve faturama yansımadı; bu nedenle şimdiden itirazımı bildiriyorum.

0538********44 numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı ücret olan 290 TL üzerinden devam ettirilmesini, en azından bu seviyeye yakın makul bir ücretle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.

25 Şubat 16:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Şubat 16:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
25 Şubat 18:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması

16 Ekim 2025 14:20147

"B** bey çok ilgilendi gerçekten teşekkür ederim"

Red Tarifemde Haksız Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

7 Ocak 22:2795

Vodafone hattım için kullandığım Red tarifesinde son iki yıldır sürekli ve benim aleyhime olacak şekilde fiyat değişikli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri