to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma yeni tarife bilgisi iletildi. Şu anda ödediğim fatura tutarı 380 TL iken, yeni tarife olarak 510 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat belirlendi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun bir teklif sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Tarifemin önceki seviyesine çekilmesini ve aynı ücret ve aynı tarifeden devam etmesini talep ediyorum. Aksi halde, 17 yıllık Vodafone hattımı iptal ederek Türk Telekom’a geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili hattımın bağlı olduğu 0542*****95 numarası üzerinden tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
10 dakika önce 0312 909 78 88 numaralı sabit hattan Vodafone adına arandım. Faturamın bitiş tarihi 15 Kasım olmasına rağmen, tarifemin bittiği ve bundan sonra yüksek tutarda fatura ödeyeceğim şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi. Bu tür aramaların Vodafone ile ilgisi olup olmadığını öğrenmek ve benze...
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 11.00 civarında 0222 235 25 42 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifenin 290 TL yerine 210 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde yenilenebileceği söylendi ve bana bir onay kodu gönderildi. Telefonda belirtilen bu şartları kabu...
1997 yılından bu zamana kadar kullanmakta olduğum ve en son 150 TL ödediğim Vodafone faturam, tarifenin bitmesi ile 790 TL olup, indirimli tutarın 560 TL olması teklifi veriliyor. Numaramı başka operatöre taşısam 300 TL fiyat verilirken, benim yıllardır kullandığım ve ödemelerini hiç aksatmadığım Vo...
Yorumlar