to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 08 Aralık 2025 tarihinde arandım ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu, mevcut "50 GB internet + sosyal ağlar sınırsız" tarifemin aynı şartlarla bir yıl daha uzatılacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle tarifemin aynı kalıp kalmayacağını sordum, bana açıkça hiçbir değişiklik olmayacağı, aynı tarifeyle devam edeceğim söylendi.
Ancak görüşme sonrasında hattımda şu an "22 GB internet" içeren farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Yani telefonda verilen bilgi ile şu anda tanımlı olan tarife arasında ciddi bir fark var ve bu konuda açıkça yanılgıya düşürüldüğümü düşünüyorum.
Ses kayıtlarının acilen dinlenerek tarafıma verilen bilginin kontrol edilmesini, bana vaat edilen "50 GB + sosyal ağlar sınırsız" tarifemin aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Vodafone'luyum. Taahhüdüm bitince yeni taahhüt yaptım. Tarifemde 20 GB internetim var, ilk 3 ay 5 GB hediye. Geçen ay daha 15 gün dolmadan tüm internetim bitti ve üzerine aşım paketi üzerinden 500 MB internet 110 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra 1 GB internet 135 TL karşılığında hattım...
11.12.2023 tarihinde saat 14:43 civarlarında Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Mevcuttaki tarifemin taahhüt süresi bittiği için yeni bir teklif sundular. Kendilerine tarife detaylarını ısrarla 3 kez sormama rağmen tarafıma farklı lanse edilerek cevap verilmiştir. Mevcuttaki tarifemde s...
15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya hakkı bulunan Red'li 18 GB tarifemin ta...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar