Bitalih’in Sürekli Aramaları Ruh Sağlığımı Bozuyor

Yaklaşık 7 aydır Bitalih tarafından 0850 241 43 43 numaralı hattan sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bu aramalar, yaşadığım kayıplar ve haksız Bonus yüklemeleriyle ilgili yaptığım şikayetler sonrasında başladı ve artık dayanılmaz bir hale geldi. En son 22.05.2026 tarihinde saat 12.47 civarında yine arandım.

Arayan kişiler destek olmak yerine huzurumu bozup sinirlerimi yıpratıyor, psikolojimi olumsuz etkiliyor ve zaman zaman ağlama noktasına gelmeme neden oluyorlar. Telefon görüşmeleri sırasında çalışanların benimle dalga geçer gibi konuştuklarını, şikayetçi olduğum konuları ciddiye almadıklarını ve sorunlarımı çözmek yerine daha da büyüttüklerini düşünüyorum. Bu süreçte tansiyonumun 20’ye kadar çıktığı oldu, psikolojik olarak çok yıprandım ve evimdeki huzurum bozuldu.

Defalarca kez şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadığımı, hatta şikayetçi olduğum kişinin bu durumu sürdürdüğünü görüyorum. Yaşadığım maddi ve manevi kayıpların, sağlık sorunlarım da dahil olmak üzere tüm giderlerimin karşılanmasını, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca onayım olmadan yapılan ve beni rahatsız eden bu aramaların derhal sonlandırılmasını ve sorumlu çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.