to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitmeden Tarife Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Benim taahhüdüm 21.08.2025 tarihinde bitmesine rağmen bana yanlış bilgi verildi. 5 Temmuz'da taahhüdümün bittiği ve faturamın 800 TL'ye çıktığı söylendi. Ben de herhangi bir işlem yapılmasını istemediğimi belirttim ve ertesi gün aranıp aranamayacağımı sordum. Bana tamam denildi ve randevu oluşturmak için bir kod gönderildi, bu kodu ertesi gün vermem istendi. Kodu verdim fakat yanıltılmışım; iznim ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapılmış. Hattın yasal sahibi olmadan yapılan bu işlemin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
