Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Kaybı Riski

profile
27 Ağustos 2025 16:03
195
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini 390 TL’ye, 30 GB internet + 3000 dakika + 250 SMS olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni dönem fiyatını öğrenmek istedim. Ancak aynı paketin daha düşük internetli (20 GB) versiyonu için 590 TL fiyat verdiler. Bu zam oranı kesinlikle kabul edilebilir değil.

Ayrıca her taahhüt döneminde benzer sorunlar yaşıyorum. Rakip firma Turkcell, aynı fiyata yakın (340 TL) ama 30 GB internetli paket sunuyor. Bu nedenle yıllardır kullandığım hattımı başka operatöre taşımak durumunda kalacağım. Vodafone’un mevcut müşterilerine uyguladığı bu politikayı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ağustos 2025 17:51
Arzu
Arzu
27 Ağustos 2025 17:56

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 20:12
484
"Her taahhüt yenileme döneminde aynı sıkıntıyı yapmasanız çok daha iyi olacak. Yine de teşekkür ederim"

profile
Melike
22 Haziran 2024 11:13
1.739
Vodafone Tarifeye Normalin 5 Katı Fiyat 2 Kez Haksız Zam
Vodafone Tarifeye Normalin 5 Katı Fiyat 2 Kez Haksız Zam
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Yetersiz Teklif Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

profile
01 Ekim 2025 18:51
182
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Burhan
06 Ağustos 2025 20:03
248
"Vodafone teşekkürler tarifem yenilendi"
1754506331334.screenshot-2025-08-06-21-49-32-786-comvodafoneselfservis.jpg
1754506331222.screenshot-2025-08-06-21-50-06-806-comvodafoneselfservis.jpg
1754506330275.screenshot-2025-08-06-21-50-32-359-comvodafoneselfservis.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri