Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Vodafone Spam Numara Sorunu Yüzünden Yüksek Fatura Şoku

ID:32806097

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Spam Numara Sorunu Yüzünden Yüksek Fatura Şoku

Ali

Vodafone

20 Haziran 2025 17:28

202

15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Numaranız spam olarak göründüğü için aramalarınız bana ulaşmadı ve taahhüdümü bir ay geç yeniledim. Bu süreçte 600 TL olan faturamı 2150 TL gibi yüksek bir meblağ ile faturalandırıp bana yansıtmanız, müşterilerinize verdiğiniz önem ve memnuniyeti gösteriyor. En kısa sürede sizden ayrılacağımı bildiriyorum.

Vodafone

24 Haziran 2025 11:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali

25 Haziran 2025 00:47

Sizin operatörü kullanıyorum ulaşmanız gerek :)

Ali

27 Haziran 2025 15:59

Tüketici haklarınada başvuru yaptım 600 TL faturadan kampanyada para kazanıyorsunuz kampanyasızda 2150 TL istiyorsunuz yanı %300 kar koymak ticari ahlaka sığmaz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Paket Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Artışı

Müge

Vodafone

11 Haziran 2025 23:00

224

15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Birkaç aydır farklı numaralardan, Vodafone temsilcisi olarak kendilerini tanıtan kişiler tarafından aranarak, 12 ay taahhütlü faturalı paketimin biteceği söylenerek bilgilendirildim. Ancak her arayan müşteri temsilcisi, güvenlik sebebiyle diyerek bana güv...

1 Destek

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone 15 Yıllık Sadakat Sonrası Şok Fatura

Muhammed

Vodafone

11 Aralık 2024 19:40

129

"Dilan hanım çok ilgilendi ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"

Ramazan sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemesi Yüksek Fiyat

Ramazan

Vodafone

04 Mayıs 2024 21:43

"Vodafone konuyla ilgili hemen ilgilendiler ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Vodafone Taahhüt Yenilemesi Yüksek Fiyat

Vodafone Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fezail

Vodafone

25 Aralık 2024 18:28

542

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeden arandım, fatura yenilemeyeceğimi ve başka operatöre geçeceğimi belirttim. Sonrasında taahhüdümün bitmesini beklerken, normalde 256 lira olan faturamın 600 lira olarak göründüğünü fark ettim. Aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve bu yüzden indirimsiz kullandığımı, ...

Vodafone Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şükrü

Vodafone

22 Ocak 2025 22:41

433

360 TL olan faturam 650 TL'ye çıkarıldı. Taahhüdüm bitince faturasız hatta geçmek isteyince, 2 defa temsilci konuşmayı kesti ve 3. kez aradığımda 30 dakika bekledim, bağlanamadım. Bir türlü 21.01.2025 olan fatura kesim tarihi bu şekilde gece yarısına bırakıp işlemi sürdürmediler. Bunca yıllık Vodafo...