to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs saat 19.45 civarında Tiktak üzerinden bir araç kiraladım. Araçtan indiğimde cüzdanım araçta unutulmuş ve ben aracı kilitleyip teslim etmiştim. Bağcılar’dan Çekmeköy’e gittikten sonra cüzdanımın yanımda olmadığını fark ettim. Aracı Kadıköy’den alıp Ümraniye’de bırakmıştım, tekrar araca baktığımda içeride cüzdanım yoktu.
Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aracı benden sonra kiralayan kişi aracı daha önce aldığı için, cüzdanın o süreçte alındığını düşünüyorum. Buna rağmen aracı benden sonra kiralayan kişiyle iletişime geçilmedi, durum kendisine aktarılmadı ve bana bu konuda yardımcı olunmadı.
Tiktak’tan beklentim, aracı benden sonra kiralayan kişilere ulaşarak durumun aktarılması ve cüzdanımı en kısa sürede teslim etmelerinin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli bilgilendirme ve desteğin verilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs saat 23.55’te Tiktak üzerinden Pendik bölgesinden bir araç kiraladım ve bu kiralama için kartımdan 600 TL ön provizyon/ön ödeme alındı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade ...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15’te Android uygulaması üzerinden Hyundai i20 model aracı kiralamak istedim. Provizyon işlemi sırasında her denememde “provizyon hatası” aldım ve işlemi tamamlayamadım. Toplamda 300 TL’lik bir provizyon tutarı belirtilmişti. Bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun o...
Tiktak mobil uygulamasında ehliyet yükleme işlemi sırasında sistem beni idkit isimli bir siteye yönlendiriyor ancak bu site açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 20.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında tekrar denedim ve aynı sorunla karşılaştım. Bu problem daha önce de başıma geldi. Sorunu çözmek ...
Tiktak üzerinden 08:00–18:45 saatleri arasında geçerli olacak şekilde gün içi paket satın alarak araç kiraladım ve bu paket için 1.700 TL ödeme yaptım. Paketin bana daha uygun ve avantajlı olduğu söylendiği için bu seçeneği tercih ettim. Kiralamayı bitirmeme yakın, uygulamaya tekrar girdiğimde ek o...
11 Kasım Salı günü saat 12.20 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 KSR 934) marka aracı kiraladım. Toplamda 115 TL’lik bir kullanım yapmış olmama rağmen, sonrasında kilometreye göre tekrar hesaplama yapılarak ödeme tutarım 302 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiy...
