Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sim Kart Teslimat Gecikmesi Ve Kurye İletişim Eksikliği

profile
Nurcihan
28 Ocak 17:25
325
Nurcihan'ın Teşekkür Mesajı
“Problem dün akşam sim kartım teslim edilince çözümlendi. Teşekkürler”

Vodafone numara değişikliği işlemim için gönderilen sim kartımın Dijital Kurye tarafından zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresi olarak İstanbul Ataşehir’deki iş yerimi belirttim ve iş yerimin çalışma saatlerinin 09:00–18:00 arası olduğunu özellikle ifade ettim.

27.01.2026 tarihinde teslimat yapılması gerekiyordu. Kurye beni saat 18:05’te aradı, ancak iş yerim 18:00’de kapandığı için o saatte teslimatın yapılamayacağını belirttim. Bunun üzerine bugün için gün içinde yeniden randevu oluşturuldu ve sim kartın iş yerime 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca ne Dijital Kurye’ye ne de ilgili kuryeye ulaşma imkanım bulunmuyor.

Vodafone işlem numaram 2026012522069643’tür. Yaşadığım bu gecikme sebebiyle hat işlemlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Vodafone sim kartımın bugün saat 18:00’e kadar acilen iş yerime teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 18:18 (Şikayetten 53 dakika sonra)
28 Ocak 18:19
Nurcihan
Nurcihan
29 Ocak 10:07

Problem dün akşam sim kartım teslim edilince çözümlendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Gelmedi Ve Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı

profile
06 Ocak 11:24
142
kurye-gelmedi-ve-yaniltici-ulasilamadi-mesaji-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri