Vodafone Şebeke Ve Veri Çekim Sorunu Adil Mahallesinde Çözülmedi

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yörükler Sokak No: 2 adresinde Vodafone mobil hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil veri sağlıklı çalışıyor. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşmalar sürekli kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor.
Bu sorunu yıllar önce de yaşamış ve çevremdeki birçok çalışma arkadaşım bu nedenle başka operatöre geçmişti. Uzun bir aradan sonra sorunun düzelmiş olduğunu umarak tekrar Vodafone’a geçtim ancak maalesef yine aynı hayal kırıklığını yaşadım.
Merkezde bulunan Vodafone bayisine durumu anlattığımda, Adil Mahallesi’nde bu çekim probleminin uzun zamandır devam ettiğini kendileri de teyit etti. Yani sorun hem kullanıcılar hem de Vodafone bayisi tarafından bilinen, kronik bir problem.
0542********57 numaralı hattım kendi adıma kayıtlı ve faturasını da ben ödüyorum. Buna rağmen ikamet ettiğim adreste hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan, Adil Mahallesi bölgesinde gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını, mobil şebeke ve internet erişiminin sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, hattım için taahhütsüz ve cezasız bir şekilde başka operatöre geçiş konusunda tarafıma kolaylık sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aradılar, umarım dediğim adres ve çevresi incelenip şebeke için gerekli adımları atarlar.















