Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen 3 gündür kargom teslim edilmedi, herhangi bir arama da almadım.

İçinde 5 adet t-shirt bulunan gönderim 17 Eylül’den bu yana teslim edilmediği için gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Üç gündür evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı.

Kargonun bir an önce adresime getirilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. İnceleme yapabilmeniz için kargo takip/sipariş numaramı firma yetkililerine özel olarak iletmeye hazırım.