Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Mustafa
12 Ocak 12:29
475

Vodafone hattımda hattı aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır hem ev adresim olan Antalya Kepez’de hem de iş adresim Antalya Döşemealtı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim aşırı yavaş olduğu için doğru düzgün bir şey izleyemiyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum.

Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 faturalı paket ve bu sorunla ilgili bir ay içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda kayıt açıldığı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son aramamda ise 1-7624052846830 numaralı kaydın aslında hiç açılmadığını, şimdi kayıt açtıklarını belirttiler. Bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Şebeke ve internet sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde çözülemezse, hattımın hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.

12 Ocak 12:45 (Şikayetten 15 dakika sonra)
12 Ocak 13:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Çekmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kevser
19 Ağustos 2025 15:41
455
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vodafone'da 5 Gündür Çözülemeyen Yavaş İnternet Sorunu

profile
İlknur
27 Eylül 2025 18:19
249
vodafoneda-5-gundur-cozulemeyen-yavas-internet-sorunu-1.jpg

Vodafone’da Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

profile
İsmail
25 Kasım 2025 01:12
375
vodafoneda-surekli-yavas-internet-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri