Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mimar Sinan Mahallesinde İşimizi Felç Ediyor
İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır, 18 Şubat 2026’dan bu yana Vodafone şebeke ve internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mahalle genelinde telefonlar doğru dürüst çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar oluyor. Telefonda çekiyor gibi görünse de internet tarafında hiçbir uygulamayı açamıyor, sağlıklı bir veri akışı sağlayamıyoruz.
Bu sorun iş yerimizi de doğrudan etkiliyor. Özellikle bankacılık işlemlerimizi yapamıyor, işimizin gerektirdiği temel işlemleri bile çoğu zaman tamamlayamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her aradığımızda hattı resetleyip “iyileştirme yaptık” deniliyor, bağlantı en fazla birkaç dakika düzeliyor, sonrasında tekrar aynı sorunlar yaşanıyor. Ardından da sadece “incelememiz devam ediyor, çalışmalarımız sürüyor” şeklinde genel geçer ifadeler dışında somut bir dönüş alamıyoruz.
Mimar Sinan Mahallesi genelinde yaşanan bu kronik şebeke ve internet problemi için bölgemize kalıcı bir çözüm üretilmesini, özellikle de gerekli ise yeni bir baz istasyonu kurulmasını ve mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















