to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunları Arama Kesintileri Ve Sürekli Yavaş Mobil İnternet
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da ses karşı tarafa gitmiyor. Mobil veri de çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor.
Kullandığım hattın faturalı olmasına rağmen temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında, hattımın istikrarlı bir şekilde çekmesini ve arama ile internet hizmetini sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu şebeke probleminin incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık hat düşüyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaş çalışıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyede sorun yaşamaktayım.
Bu şebeke probleminin yaşadığım bölgede incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çekim gücünün ve internet hızının artırılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
