Vodafone Şebeke Gidip Geliyor

Vodafone kullanıcısıyım, Şanlıurfa Akçakale'de yaşıyorum. Kimseye sormadan Vodafone'a geçtim, geçmez olaydım. Zaten çekmiyor ve elektrik gittiğinde şebeke de gidiyor. Bugün başka operatöre geçmek istediğimi söyledim, 1600 küsur lira cayma bedeli istendi. Çekmiyor, elektrik gidince şebekem de gidiyor...

Vodafone'un yüksek fatura fiyatları ve farklı bir alternatifin dahi olmaması, rakiplerine kıyasla artık katlanılmaz bir hâl aldı. Depremde anında şebeke gitti ve üzerine, hiçbir gereksiz işlem yapmadığım hâlde Vepaş ücretleri yansıtıldı; bu ücretleri iptal dahi edemiyorum. Şikayetçiyim, hattımı ipta...

8 aydır Van Özalp Yukarı Balçıklı Köyü’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Elektrik kesildiğinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyor, mağdur oluyorum. Bu süreçte faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim, ancak internet ve konuşma haklarımı...