Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Satın Aldığım Ek Paketi Kullanamıyorum

4 Haziran 2024 10:51739

Satın aldığım Gamer Video Paketi sınırsız olmasına rağmen kullanamıyorum. Sınırsız paketlerde böyle bir sıkıntıyı ilk defa yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sınırsız olan paketi kullanmam için başka bir internet paketi almam gerektiğini söylediler.

4 Haziran 2024 11:42 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Haziran 2024 10:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ponyo
8 Haziran 2024 19:49

3 gün içine geri dönüş sağlandı temsilci ilgiliydi ücretin yarısını iade edeceklerini söylediler sadece iki gün kulanmış olsam da yarısını ödemiş oldum yinede ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Gamer Ek Paket

29 Kasım 2023 02:32452

"Teşekkürler çözüm için"

Vodafone Da, Sınırsız Paket Alamıyorum.

1 Ağustos 2024 05:24648

Vodafone da, sınırsız internet paketi alamıyorum. Daha 1 ay öncesine kadar her ay, 1 aylık ve ya 1 haftalık sınırsız gam...

1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bir İşe Yaramıyor

3 Temmuz 2023 12:03664

Gamer video paketi almama rağmen youtube.com normal internet paketimden harcama yaptı ve paketim bitti. Müşteri temsilci...

Vodafone Sınırsız İnternet Paketi Sorunu

18 Ağustos 2024 10:38522

Vodafone da, sınırsız internet paketi alamıyorum. Daha 1 hafta öncesine kadar haftalık sınırsız gamer video paketi alıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri