to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li18 GB bireysel tarifesini kullanıyorum. Özellikle son 2 yıldır, tarifem yenileneceği zaman bana sürekli olarak daha pahalı ve neredeyse aynı içeriğe sahip yeni paketler sunuluyor. Şu anda 18 GB internetli pakete aylık 435 TL ödüyorum ve bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum.
Yeni gelen müşterilere daha avantajlı kampanyalar sunulurken, sadık ve faturalarını düzenli ödeyen müşterilere hiçbir ayrıcalık tanınmıyor. Bu durum, Vodafone’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca daha pahalı paketler önerildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Malatya’da kullandığım 541718**61 numaralı hattım için, daha fazla internet hakkı sunan ve fiyatı daha uygun olan bir paket talep ediyorum. Yıllardır Vodafone’a sadık kalan müşterilerin de avantajlı tekliflerden yararlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Aksi halde farklı operatörlere yönelmek zorunda kalacağım.
Vodafone’un sadık müşterilerini memnun edecek adımlar atmasını bekliyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Ağustos ayından itibaren Red'li 18 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere c...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim. Buna rağmen, bana önerilen Red 18 GB tarifesi yeni abonelere sunulan fiyatın tam iki katı. Aynı tarifeyi, bir yıllık abone olan eşime benim ödediğimin yarı fiyatına sundular, fak...
Yorumlar