Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Red'li Özel 30 GB Paketi

13.472
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Vodafone

Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, YouTube, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldın fakat şu an sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir hakkım yok. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bütün Red'li paketlerde sosyal medya platformları sınırsız lütfen kullanımlarımı en kısa zamanda düzeltin. Paketi bu şekilde almadım, böyle önermediniz.

3 Ekim 2023 01:20 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mert
3 Ekim 2023 01:25

En kısa sürede düzeltilirse iyi olur çünkü paket bana böyle sunulmadı

Mert
3 Ekim 2023 14:52
Eki aç
Eki aç

Gördüğünüz gibi ben paketi alırken tam bu şekilde aldım geçen aya kadar da bu şekilde kulandım

3 Ekim 2023 20:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mert
3 Ekim 2023 20:30

Teşekkür ederim Vodafone

Yorumlar

Oğuzhan
Benzer Şikayeti Var

Aynı durum bende de mevcut ve herhangi bir çözüm yok şu ana kadar. Bekliyorum.

541****473 numara ile Başlayan Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldım (RED0218 olarak yazıyor) fakat başlangıç tarihinden bu yana bu sınırsız sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir hakkım yok. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bütün Red'li paketlerde sosyal medya platformları sınırsız lütfen kullanımlarımı en kısa zamanda düzeltin. Paketi bu şekilde almadım, böyle önermediniz.

Vodafone beni arayıp zahmet edip 30GB sınırsız paketin nasıl da internet haklarını 1 haftada sıfırladığını açıklayabilir mi sosyal medya kullanıyorum sadece oradan internet tüketimi 3 günde tarife aşımına sebep oluyor koca dünya markası bir tarife değiştirmeme de engel oluyor 12 ay yeni taahhüdüm görünmüyor mesela çok garip olaylar yaşıyoruz sizin firma sayesinde

Benzer Şikayetler

Vodafone Red'li Özel 30 GB Paketi

1.435

Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp ®, Yout...

Vodafone Red'li Özel 30 GB Paketi

Vodafone 30 GB Red'li

2.267

Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtub...

Vodafone 30 GB Red'li
Çözüldü

Vodafone 30gb Red'li Paket

1.391

Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu l...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri