Vodafone Red Tarifesinde Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Uygun Alternatif Talebi


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından uygulanacak yeni ücretin bildirilmesi için Vodafone tarafından arandım. Daha önce aylık 480 TL ödediğim tarifenin yeni dönemde 780 TL olacağını söylediler. Yani taahhüt bitimiyle birlikte yaklaşık yüzde 100’e yakın bir artışla karşılaştım.
Bu fiyat artışını hem fahiş hem de makul olmaktan uzak bulduğum için teklifi kabul etmedim. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
GSM numaram 0546*****09’dur. Red tarifemde uygulanan bu aşırı artışın gözden geçirilerek tarafıma daha makul bir indirimli teklif sunulmasını ve önceki ücretime ya da makul bir seviyeye yakın bir fiyattan devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yeni sunulan teklifin 700-800 TL aralığında olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve makul bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...


Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayında tarife sürem dolmadan önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileneceği söylendi ancak tarafıma fahiş oranlı bir zam ile yeni ücret teklif edildi. Şu an aylık 450 TL ödediğim tarifemin yeni dönem için 880 TL olacağı bilgisi verildi....
Yorumlar