Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Kampanyalar

profile
Betül
15 Eylül 2025 15:56
153
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Uzun süreli bir çözüm olmasa da bir miktar para iadesi yapıldı teşekkür ederim”

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025 Haziran ayından bu yana internetim her ay hızla tükeniyor, sürekli olarak tarife aşımı yaşıyorum. Oysa daha önceki aylarda internetim fazlasıyla yetiyordu. Üstelik evimde Türk Telekom internetim olmasına rağmen mobil internetimin bu kadar hızlı bitmesi anlam veremediğim bir durum.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan kampanyalar ve hediye çarkı ise tamamen yetersiz; verilen indirim çekleri ve kampanyalar günlük kullanımda hiçbir şekilde işime yaramıyor. Uygulamanın sunduğu kampanyaların kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarına hitap etmediğini düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bir çözüm sunacaklarına dair inancım kalmadı. 0190 numaralı hattım için en azından hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde hattımı en kısa sürede başka operatöre taşımayı düşünüyorum.

15 Eylül 2025 16:47 (Şikayetten 50 dakika sonra)
15 Eylül 2025 17:02
Betül
Betül
15 Eylül 2025 17:20

Uzun süreli bir çözüm olmasa da bir miktar para iadesi yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mevlüde
01 Ağustos 2025 18:30
354
vodafone-red-paketinde-internet-kotasi-hizla-tukeniyor-ve-hediye-haklari-saglanmiyor-1.jpg

Vodafone İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emirhan
19 Ekim 2025 11:33
207
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selahattin
26 Mart 2024 01:58
439
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü Vodafone müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"

profile
12 Şubat 2024 00:53
225

Sınırsız İnternet Tarifesinde Kota Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 21:32
204
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri