to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet paketi sorunu nedeniyle mağdurum. Aylık 40 GB internet paketim, önceden bana fazlasıyla yeterken son iki aydır çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle video izlediğimde internetim hemen bitiyor ve daha paketimin yenilenmesine 12 gün varken sadece 3 GB internetim kaldı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca haftalık hediye çarkından da hiç internet çıkmıyor. Ek paket almaya veya paketi değiştirmeye yönlendirilmekten rahatsızım; bu şekilde devam ederse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Sorunun incelenmesini, internet kullanımımda anormal bir durum olup olmadığının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son üç aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Evde ve işte genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyorum, ayrıca hediye çarkı gibi kampanyalardan da faydalanıyorum. Buna rağmen 40 GB internetim üç haftayı bile bulmadan tükeniyor. Özellikle taahhüt sürem b...
Vodafone Hat kullanıyorum. Özellikle son üç dört aydır internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. Aylık 20 GB internet paketim var artı hediye çarkı vs ile 25 ile 30 GB internetim oluyor ama yetmiyor çok hızlı tükeniyor ve ne hikmetse bu durum tam da tarifemin bitmesine yakın aylarda gerçekleşiyor ...
Vodafone mobil hattımda 50 GB ek paket satın aldım. Bundan birkaç gün önce de hediye çarkından 3 GB internet hattıma tanımlanmıştı. Normalde, internet kullanımımın önce hediye çarkı GB’larından, bittikten sonra ise 50 GB ek paketten düşmesi gerekirken, her iki paketten de rastgele ve düzensiz bir şe...
Yorumlar