to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattım M***** Z**** adına kayıtlı, GSM numaram 0530*****14’tür. Şu anda aylık 370 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, aynı paketin indirimli fiyatı yaklaşık 1190 TL, indirim uygulanmazsa ise 2000 TL’nin üzerinde bir fiyat bildirildi. Bu fiyatlar bana çok yüksek geldi ve mağduriyetimi Şikayetvar üzerinden üçüncü kez iletmek zorunda kaldım.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak iletişime geçtim. Ancak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve uygun fiyatlı bir teklif verilmedi. Bir kez arandım, ancak o anda görüşemedim; tekrar arandıklarında ise cevap vermeden kapattılar. Sonrasında hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğu gerekçesiyle şikayetim kapatıldı. Benzer bir durumu yaşayan bir arkadaşım için ise hem hat sahibiyle hem de kullanıcıyla iletişime geçilerek sorun çözüldü. Benimle ise böyle bir iletişim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, hem hat sahibiyle hem de benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesi ve bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasıdır. Ayrıca her yıl aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretim 240 TL’den 365 TL’ye yükseltildi. Farklı operatörden gelen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut ve uzun süredir abone olan müşterilere yüksek fiyatlar uygulanmasını adil bulmuyorum. Ayrıca,...
Vodafone Red tarifesine yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Köyiçi Meydan şubesinden başvurdum. Sözleşme sırasında aylık 570 TL olarak bilgilendirildim ve bu şekilde kabul ettim. Ancak cihaz taksitlerim bittikten sonra her ay 1600 TL ile 1800 TL arasında fatura gelmeye başladı. Fatura detaylarında “mobil...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0541*****73 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet ve ...
Yorumlar