to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İzmir Adnan Menderes’ten İstanbul Havalimanı’na yapılan PC3306 seferinde iki saatten fazla gecikme yaşadım. Uçağın rötarı sırasında ikram verileceği söylendi; ancak yalnızca içecek dağıtıldı. Emziren bir anne olarak uzun bir gecikme olacağını ve sadece içecek verileceğini bilseydim, yanına mutlaka daha fazla yiyecek alırdım. Yani büyük bir firma olarak yolcularına daha özenli davranmalarını beklerim.
Ayrıca iniş sonrasında bebek arabamı uçağın girişine, yağmur altında ve üstü açık bir şekilde bırakmışlardı. Yağmurlu havada bebek arabasının bu şekilde korunmasız bırakılması hem eşyama zarar verme riski taşıyor hem de bebekle seyahat eden yolculara karşı özen gösterilmediğini hissettiriyor.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için özellikle rötarlı uçuşlarda ikram bilgilendirmesinin daha şeffaf yapılmasını ve bebek arabaları gibi hassas eşyaların kötü hava koşullarında korunmasına özen gösterilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, PNR kodu 1Z2E8V olan Pegasus uçuşumuz saat 18.00’de kalkış yapacaktı. Uçuş önce 20.10’a, ardından 20.45’e ve son olarak hiçbir net açıklama yapılmadan 21.15’e ertelendi. Şu an itibarıyla y...
27 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp’e PC353 sefer sayılı uçuşumuza bindik; ancak uçağımız yaklaşık 1,5 saat gecikmiş durumda ve hâlâ kalkmadı. Yaklaşık 2 saat havaalanında mahsur kaldık ve bu süreçte herhangi bir ikram, destek ya da tatmin edici bir açı...
22 Ağustos 2025 tarihinde PC2014 numaralı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa 13:30’da bindirildik, ancak yakıt ihmali nedeniyle uçakta 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemenin sonlarına doğru kısa bir açıklam...
23 Ocak günü PC293 sefer sayılı, saat 15.20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım hizmet kalitesinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Uçağa alınma sürecinde yaklaşık 40 dakika boyunca ayakta bekletildik, bu süre içinde görevlinin yolcularla doğru düzgün bir iletişimi olmadı. Görevlinizin t...
27 Ekim 2025 tarihinde Pegasus'un PC1046 sefer sayılı Hamburg–İstanbul uçuşunda (PNR: 15pxal, koltuklar: 22E, 22D, 22F) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçakta toplamda 9 saat kaldık. Bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde su veya yiyecek verilmedi. Kabin ekibi, eller...
Yorumlar