Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
16 Ekim 2025 09:05
283

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Vodafone genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak yalnızca mevcut tekliflerin olduğu söylendi, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Herhangi bir ödeme yapmadan ve yeni bir taahhüt başlatmadan, sadece bana sunulan teklifleri inceledim. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sonrasında Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Ancak hâlâ eski fiyatıma yakın veya daha uygun bir tarife beklentim var.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma makul, uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0542*****36 09

16 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)
16 Ekim 2025 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 12:37
133
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
13 Eylül 2025 19:20
142
"Çok ilgililer müşteri hizmetleri faturasıza geçirmek istedim talep alacağız sizi arayacaklar dediler buradan dönüş yapan yetkili anlık faturasıza geçirdi"

profile
Serdar
13 Eylül 2025 15:15
105

profile
14 Eylül 2025 13:47
67

profile
Gülay
14 Eylül 2025 13:47
52
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri