to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır “Red Müşteri 20 Plus” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 06.09.2025 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 1 ay önce, tarife yenileme koşullarını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini (444’lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL ödediğim bu tarife için bana 1000 TL gibi fahiş bir yenileme fiyatı sunuldu; yani yaklaşık 8 kat zam yapılacağı belirtildi. Hiçbir alternatif ya da makul teklif sunulmadı.
Aynı şekilde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi alamadım. Şimdiye kadar paketimin fiyat/performansından memnundum ve başka bir sorun yaşamadım. Ancak bu orantısız zam kabul edilemez.
Vodafone’dan beklentim, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife fiyatı sunulmasıdır. Konunun acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hat değişikliği yapmayı düşüneceğim. İletişim: 0534***8500
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bu şirkete kayıtlı 4 tane numaram vardı 3 tanesini aynı sebepten değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 yıldır “...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay ba...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...
Yorumlar