Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red Hattındaki Yüksek Faturalar Emekli Bütçesini Zorluyor

Yıldız
Yıldız
Vodafone
11 Ocak 17:4785
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim harikasınız

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve emekli maaşımla geçinen biriyim. Son faturam 304 TL olarak geldi, önceki aylarda da faturalarım bana göre zaten yüksekti. Gelirim çok kısıtlı olduğu için bu kadar yüksek fatura ödeyemiyorum ve artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Fatura detaylarında tam olarak neye ne kadar ödediğimi de anlayamıyorum, bu nedenle faturamın incelenerek gereksiz ya da yüksek ücretlendirmelerin varsa düzeltilmesini ve emekli bütçeme uygun, daha düşük ve mümkünse sabit bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

İrtibat numaram 0544*****68 olup, konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 18:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 19:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yıldız
Yıldız
11 Ocak 20:22

Çok teşekkür ederim harikasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emekli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyetim

Cansın
Cansın
Vodafone
23 Aralık 2025 11:57142

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum. Emekli olmam...

Vodafone Red Faturalarımın Aşırı Artışı ve Geri Ödeme Talebi

Abdulkadir
Abdulkadir
Vodafone
31 Aralık 2025 16:1969

Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım olması gerekenden çok yüksek geliyor. No...

Vodafone Faturamda Aşırı Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

Toprak
Toprak
Vodafone
30 Aralık 2025 17:00185

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Son iki aydır faturalarım normalde olması gereken...

Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Ve Yüksek Fatura

Gizem
24 Aralık 2025 22:23195

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kulla...

1 Destek
5
Çözüldü

Emekli Olarak Vodafone Red Faturalarındaki Yüksek Zamlar Bütçemi Zorluyor

Hakan
28 Eylül 2025 20:2298

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri