to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet kullanımının kendi kotamdan düşmeyeceği taahhüt edilmişti. Ancak yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli olarak bitiyor ve bu sorun her zaman, günün her saatinde yaşanıyor. Daha önce de defalarca aynı problemle karşılaştım ve artık mağdur oluyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde herhangi bir teknik sorun görünmediği belirtildi. Sorun tekrarladığı için geçtiğimiz aylarda yaklaşık 1000 TL ek paket ücreti ödemek zorunda kaldım.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve tekrar yaşanmamasını istiyorum. Eğer bu sorun giderilmezse, taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde Facebook, Instagram, Twitter ve sınırsız iletişim (WhatsApp, Messenger) uygulamalarının sınırsız olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak son 2 aydır bu uygulamaları kullandığımda internetim sınırsız olarak kullanılmıyo...
Vodafone Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak yakın bir arkadaşım, 40 GB internetli ve Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook’ta sınırsız kullanım hakkı olan bir paketi aylık 510 TL’ye kullanıyor. Ben ise sosyal medya uygulamalarını yoğun şekilde kullanmama rağmen, bana b...
2 ay önce, bir senedir kullandığım 30 GB'lık tarifeden hiç ek paket almadan rahatça faydalanıyordum. Ancak iki ay önce 50 GB Vodafone Red'li tarifeye geçtim ve internetim 15 gün olmadan bitiyor. Her zaman kullandığım internet miktarı bu, bu nasıl mümkün olabilir? Hayatımda ilk kez 1000 TL'yi geçen b...
Yorumlar