Vodafone Red 20 Tarifemde Fahiş Artışa Karşı Makul Teklif Talebi
Vodafone Red 20 cep telefonu tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve taahhüdüm şubat sonunda bitiyor. Taahhüdümün bitişiyle birlikte bildirilen yeni fiyatların mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.
Ben, mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif sunulmasını ve tarifemi bu şekilde devam ettirmek istiyorum. Zaten ikinci hattım netgsm’de olduğundan, Vodafone hattım için de rekabetçi ve mantıklı bir fiyatlandırma bekliyorum; makul bir teklif sunulmadığı takdirde bu hattımı tamamen iptal ederek yoluma netgsm ile devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
İstanbul’da kullandığım 0546*****38 numaralı hattım için, mevcut kullanım koşullarımı koruyacak şekilde, fahiş artış içermeyen bir teklif çalışılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yetkili birisi beni aradı, görüşme sırasında Faturasız'a geçişimi yaptı. Bana ısrarla sadece son gün geçiş olur diyen 542 müşteri hizmetlerine tepkimdir.

















