to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20 Tarife Ücret Artışına Karşı İndirim Talebi
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 270 TL ödüyorum. Önümüzdeki dönem tarife yenilememde ücretin 420 TL olarak uygulanacağı hem müşteri hizmetleri görüşmemde hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak indirim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi.
Vodafone’dan, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek şekilde tarafıma indirim uygulanmasını ve ücretin daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
