Vodafone Özel Numara Rezervasyonunda Faturasız Hat Sorunu

Vodafone özel numara rezerve ettim. Bayiye numarayı almak için gittiğimde sadece faturalı olarak alabilirsiniz dedi. Ben faturasız hat almak istiyorum. Başvuru sırasında faturasız alabilirsiniz yazıyor. Bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Çağrı merkezi beni aradı fakat bayide verilen aynı cevabı verdi. Sonuç olarak özel numara seçtiğiniz zaman faturasız hat alamıyoruz. Vodafone insanları açıklamada yazmamasına rağmen faturalı almaya mecbur koşuyor. 3 adet Vodafone hattım var ama 3 hattıda en kısa sürede başka operatöre taşıyacağım. Firma çözüm yok diyor. Kendileri bilirler.

Benim talebime çözüm olmadı. Resmen bu konuda insanları mağdur ediyorsunuz.









